- Осторожно – мошенники: как не ошибиться при выборе службы дезинсекции
- Как определить недобросовестную службу дезинсекции
- Подставные службы дезинсекции — уловки мошенников
- Завышение стоимости работ после прибытия на объект дезинсекции
- Сопровождение услуг дезинсекции неадекватными гарантийными условиями
- Рекламирование службы дезинфекции как официальной государственной структуры
- Принципы выбора СЭС
Осторожно – мошенники: как не ошибиться при выборе службы дезинсекции
Участились случаи жалоб на мошенничество в области СЭС услуг. Дело не только в потраченных деньгах и времени. Люди, позиционирующие себя как специалисты служб дезинсекции, а на деле оказывающиеся мошенниками, зачастую не имеют достаточного опыта и навыков. Мероприятия, безграмотно проводимые ими, могут нанести вред здоровью и жизни человека. Вот почему важно вовремя вывести обманщиков на чистую воду.
Как определить недобросовестную службу дезинсекции
Есть четкая схема, позволяющая узреть ложь в словах сотрудников подставных СЭС.
Запомните! Вас обманывают, если:
- Описывают услуги на сайте, созданном по типовому шаблону. Такие страницы отличаются неполнотой сведений.
- Предоставляют сомнительную гарантию. Говорят о высоких гарантийных сроках, не освещая этот момент в документах.
- Завышают опыт работы. Первая компания, оказывающая услуги дезинсекции, появилась в 2013 году.
- Оказывают круглосуточные услуги. Все работы служба дезинсекции проводит в дневное время. Ночью обработка может проводиться только в общепитах.
- Отказываются показывать удостоверения. Все сотрудники СЭС, сама компания должны иметь сертификаты и аттестаты, разрешающие оказывать услуги в сфере дезинсекции.
- Расклеивают объявления в людных местах. Ни одна уважающая себя крупная компания не станет этого делать.
- Предлагают оплатить услуги на руки. Фирма, зарегистрированная на законных основаниях, в обязательном порядке должна иметь кассу. Допускать возможность оплаты в офисе по картам.
- Указывают разные адреса в рекламе услуг. Представляясь местными компаниями мошенники пишут фиктивные координаты. Лучше всего самостоятельно приехать по адресу и проверить, действительно ли фирма находится там.
Не все компании, оказывающие услуги дезинсекции, честны с клиентами. Нередко они прописывают дополнительные пункты в соглашениях, которые заказчики не замечают. Прибегают к другим схемам мошенничества.
Подставные службы дезинсекции — уловки мошенников
Практически все подставные компании СЭС совершают одни и те же ошибки. Обращая внимание на элементарные вещи можно выявить обман с их стороны.
Мошенники нередко идут на такие ухищрения:
- Создание фирм однодневок. Зачастую в их штате числится всего один сотрудник, который и есть директор компании. Этот человек не обладает необходимыми знаниями и оборудованием для качественного выполнения поставленной задачи. Кое-как окончив обработку он забирает деньги и испаряется.
- Предоставление ложной информации. Внимательно изучив сайт можно найти несовпадения в представленных сведениях. Стоит уточнить опыт работы компании, ознакомиться с применяемыми методиками, проверить активность контактных данных. Можно посмотреть отзывы о компании за пределами ее сайта.
- Подмена препаратов. Компания может говорить о применении одного препарата, а на самом деле провести обработку дешевым средством. Нередко используются ядохимикаты 1-ого класса опасности. Их распыление в жилых помещениях недопустимо.
- Подселение насекомых. Фальшивые СЭС могут подселить насекомых в подвал жилого дома. Или при травле одних насекомых выпустить других.
Задуматься об отказе от услуг компании стоит, если после разговора с оператором вы не получили исчерпывающих ответов на заданные вопросы. Консультант должен обладать всей необходимой информацией по услугам компании. Давать внятные конкретные ответы.
Если предложили обработать помещение всего за 1 000 рублей, значит вас хотят обмануть. Стоимость дезинсекции включает в себя цену транспортных услуг, препарата, работы персонала, расходных материалов. Поэтому обработка от насекомых в помещении или за его пределами не может быть слишком дешевой.
Чаще всего подставные СЭС действую по одним и тем же продуманным схемам, позволяющим с легкостью обманывать людей. Рассмотрим наиболее популярные из них.
Завышение стоимости работ после прибытия на объект дезинсекции
Одной из уловок иногородних фирм, предлагающих свои услуги как местная организация, становится увеличение ранее заявленной цены в несколько раз. Они придумывают столь изощренные предлоги для того, чтобы получить большие суммы денег, что их клиенты сами не понимаю, как могли поверить мошенникам. К нам очень часто обращаются люди, которые рассчитывали оплатить всего 1 600 руб., а на деле отдавали 16 000 руб. При этом после обработки насекомые не исчезали.
Сопровождение услуг дезинсекции неадекватными гарантийными условиями
Нередко операторы на телефоне пытаются обойти стороной разговоры о гарантийных условиях. Если речь все же заходит о них, то отговариваются дежурными фразами: «Гарантией можно воспользоваться в течение года», «Гарантия предоставляется». Однако в договоре прописывают неадекватные условия. Требуют оплатить повторную обработку полностью или частично.
Добросовестные СЭС практикуют предоставление гарантии на безвозмездных условиях. Предлагают оплатить только транспортные услуги и расходные материалы. При этом к расчету выставляются незначительные суммы. Эти моменты необходимо заранее уточнять по телефону. Следует внимательно ознакомляться с каждым пунктом договора перед подписанием.
Рекламирование службы дезинфекции как официальной государственной структуры
Подобный вид мошенничества практикуется в Ленинградской области и Санкт-Петербурге. Выдавая себя за государственные структуры, службы дезинсекции рассчитывают на эффективную рекламу услуг и большой приток клиентов. Их надежды подогревает незнание потребителей о том, что СЭС окончательно ликвидирована как структура в 2012 году. Теперь выдача разрешительных документов и проведение контролирующих мероприятий лежат на Роспотребнадзоре и Министерстве Здравоохранения. Обслуживанием населения в плане дезинфекции, дезинсекции и дератизации занимаются только коммерческие организации. Даже до ликвидации СЭС не проводила обработки в целях уничтожения насекомых в квартирах и производственных помещениях.
Люди, пребывающие в неведении, до сих пор сталкиваясь с такой проблемой, как тараканы или клопы в квартирах, ищут именно СЭС. Из-за этого и организации, оказывающие услуги дезинсекции, присваивают себе наименование городских СЭС. Если консультант по телефону говорит, что компания является государственной структурой, вас обманывают. Таким примером в Санкт-Петербурге стала компания, рекламирующая свои услуги как федеральная организация, на сайте ses-78.ru.
Принципы выбора СЭС
Грамотный выбор службы дезинсекции поможет получить желаемый эффект и обеспечить безопасность процедуры для окружающих. Чтобы не стать жертвой мошенников при выборе СЭС нужно принять во внимание такие правила:
- внимательно изучайте договор, проверяйте подлинность печатей, информации о компании и гарантийных условиях;
- проверяйте наличие сертификатов и лицензий, разрешительных документов на предоставление услуг дезинсекции, свидетельств качества используемых препаратов;
- обращайте внимание на сайт компании, оценивайте насколько уверенно и информативно консультант отвечает на ваши вопросы.
Попытайтесь связаться с людьми, которые уже имели дело с компанией. Осведомляйтесь об опыте персонала. Ваша бдительность поможет избежать ненужных расходов, сохранить здоровье себе и близким.
В заключение хотелось бы обратить внимание, что наша компания оказывает услуги СЭС по дезинфекции, дезинсекции, дератизации на основании лицензии, официального разрешения на право деятельности в области дезинфектологии. Эти документы были получены путем длительных проверок со стороны органов надзора. Все препараты также прошли надлежащую проверку, получили сертификаты. Они обладают высоким классом безопасности. Хранятся на специализированных складах с соблюдением всех правил. Некоторые из них можно приобрести через наш интернет-магазин:
Обратите внимание: Чтобы заказать услугу или ознакомиться с разрешающими документами вы всегда можете посетить наш офис!